Опрос по повышению качества муниципальных услуг г. Якутске

  1. По каким муниципальными услугам Вы обращались чаще всего? Выберите сферу к которой относится услуга
  2. Каким образом Вы подали запрос о получении услуги
  3. Сколько раз Вам приходилось обращаться к ответственному лицу для получения результата по одной муниципальной услуге
  4. Удовлетворены ли Вы сроками предоставления муниципальной услуги?

  5. Считаете ли Вы, что сотрудники, с которыми Вы взаимодействовали при получении муниципальной услуги, были достаточно грамотны, компетентны?

  6. Как Вы оцениваете отношение специалистов Окружной администрации города Якутска к заявителям?
  7. Качеством каких муниципальных услуг вы довольны больше всего?

  8. На сколько по пятибалльной шкале, по Вашему мнению, можно оценить качество муниципальных услуг в городском округе «город Якутск»?
  9. Какие из нижеперечисленных услуг Вы бы хотели получать в электронном виде в полном объеме, начиная от подачи заявления до получения результата?
  10. В какой форме Вам удобнее получать информацию?